O Pet Shop AuQuiMia tem interesse em implementar um novo sistema para gerenciar alguns processos, tais como:

- sistema pet uber, onde o tutor do animal pode solicitar o serviço mediante agendamento (somente para banho e tosa), para agendar o serviço, o tutor e o animal devem estar previamente cadastrados.

- gerenciamento de agenda para banho e tosa, pois o serviço será oferecido somente por agendamento. O serviço deve considerar a disponibilidade dos funcionários e do ambiente.

- gerenciamento do pagamento: quando o tutor solicitar o serviço pet uber, também terá a possibilidade de realizar o pagamento no momento em que receber o seu pet em casa. caso o cliente não solicite o serviço, o pagamento deverá ser realizado na loja ou pela internet.